Sistema de Evaluación
Uno de los aspectos relevantes en la gestión de la calidad para el CFTST, implica adoptar un enfoque objetivo al tomar decisiones. Esto conlleva que las elecciones se fundamenten en un exhaustivo análisis de datos e información disponible. Para ejecutar este proceso de manera efectiva, es fundamental contar con datos recopilados de manera sistemática y periódica, garantizando su precisión.
El CFTST conceptualiza e implementa un Sistema de Evaluación de Vinculación con el Medio que define mecanismos sistemáticos y permanentes, analizando las capacidades, procesos, resultados, contribución e impactos de esta función. Además, busca ser una retroalimentación para la docencia y la innovación, así como para los objetivos de la VcM, permitiendo el fortalecimiento del quehacer institucional.
Su objetivo es valorar las capacidades de la Institución para el desarrollo de la función de VcM. Además, busca evaluar la eficacia de los programas, proyectos e iniciativas, como también su contribución interna y externa. En tanto que espera cumplir los objetivos establecidos en la Política de Vinculación con el Medio y generar insumos para la retroalimentación a las funciones de docencia e innovación.
Para el cumplimiento de estos objetivos, se implementan evaluaciones que responden a los siguientes aspectos institucionales:
Evaluación de capacidades: las actividades de VcM se basan en gran medida en el uso de las capacidades institucionales disponibles, tanto de las personas como de otros recursos. Por este motivo, es importante proporcionar información acerca del stock de conocimiento, así como también de las capacidades asociadas a la infraestructura física y organizativa.
Evaluación de proceso y resultados: se realiza durante el desarrollo de las iniciativas o proyectos -denominada también evaluación de resultados intermedios- y permite identificar oportunidades de mejora, fortalezas y debilidades de la ejecución. Por otra parte, establece el nivel de cumplimiento de los objetivos de un proyecto o iniciativa.
Evaluación de contribución: tiene como característica atribuir al proyecto específico el impacto generado sobre las personas que fueron sujetos de dicho proyecto, y a la vez, delimita la causa que genera el impacto en un grupo intervenido. En este sentido es la búsqueda que pretende evidenciar el valor y aporte que generó una iniciativa o proyecto.
Estructura del sistema de evaluación VcM ST
Para integrar las evaluaciones este sistema se concibe como una estructura piramidal, que representa tres niveles de alcance de la vinculación, desde lo más específico a lo más institucional. De esta forma, los componentes inferiores son los que permiten alimentar a los componentes superiores.
- Matriz de Indicadores Institucionales
- Programas de VcM
- Proyectos de VcM
- Iniciativas de VcM
Matriz Institucional
Esta matriz considera todos los indicadores a nivel transversal en la institución que permiten evaluar las capacidades institucionales para la vinculación. El proceso se desarrolla con las actividades, además de los resultados y contribución o impacto que generan.
Para cada tipo de evaluación definida, la matriz institucional identifica indicadores clave, que dan cuenta de los aspectos más relevantes que aseguran una gestión de calidad de la función de vinculación con el medio. El no cumplimiento de las metas definidas para estos indicadores pone en riesgo el ejercicio de la función.